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Garantia Grenco Science

   Termos de Garantia Grenco Science™           

    Só trabalhamos com produtos 100% ORIGINAIS, pois sua SATISFAÇÃO é nossa maior PRIORIDADE! A garantia oferecida pela Tarja Verde juntamente com a Grenco Science é de 1 ano para DEFEITOS DE FABRICAÇÃO. Por tratar de produtos importados, o processo de troca tem o prazo de até 15 dias uteis.
    Em alguns casos poderão ser solicitadas fotos para adiantar a análise.   

    O produto será enviado e analisando pelo setor técnico, e contactando DEFEITOS DE FABRICAÇÃO, a troca do produto será realizada.

  •  Não será aprovado em NENHUMA HIPÓTESE produtos que contenham sinais de má utilização como: quedas, uso incorreto ou descarga elétrica. 
  •  Não estão inclusos sobre hipótese nenhuma, itens consumíveis, como bobinas e resistências, somente são garantidas as partes eletrônicas dos produtos.



Ao devolver a mercadoria, a mesma deverá ser entregue em sua embalagem original com todos os manuais e acessórios.



  Perde-se também a garantia do produto nas seguintes situações:

• Uso incorreto devido ao não cumprimento do manual de instruções.
• Quedas e sinais de quedas.
• Uso do produto em instalações elétricas inadequadas, como aquelas que utilizam filtro de linha/estabilizador/benjamim, que podem gerar instabilidade na alimentação elétrica do dispositivo, capaz de danificá-lo internamente.
• Desgaste de peças por uso, montagem ou aplicação inadequada do produto. Botões afundados por pressão excessiva.
• Conexões Micro USB danificadas por conexão inversa ou foçados além do necessário
• Uso de substancias indevidas como líquidos e e-Liquids.
• Segurar muito tempo os produtos ligados, no caso dos produtos que para funcionarem precisem ter seu botão pressionado.
• Manutenção feita incorretamente.
• Limpezas feitas de modo incorreto.

Para saber mais sobre nossa politica de garantia, trocas e cancelamentos clique abaixo:
http://tarjaverdeheadshop.com.br/politicas-de-garantia-trocas-cancelamentos